Utbildning i beteendeanalys inom organisation
Om kursen
Vad menas med att lära sig om beteendeanalys i arbetslivet?
Beteendeanalys inom organisation och verksamhet innebär att man använder sig av analysmodeller för att analysera beteende på arbetsplatsen, ofta bland medarbetare. Detta används för att kunna avgöra både styrkor och förbättringsområden hos de anställda, samt kunna se en röd tråd genom deras handlingar, tankar och känslor. Vidare ser man över deras förmåga att samarbete i grupp och hur de arbetar självständigt, för att kunna avgöra vilka som passar bra i team och kan upprätthålla gruppdynamiken, samt se över vilka som arbetar bra på egen hand och som fortfarande kan leverera resultat.
För att förstå mänskliga beteenden mer djupgående använder man OBM (Organizational Behavior Management) och andra analysmodeller för att påverka beteenden i arbetslivet, och se vilka konsekvenser beteendet medför. Det är viktigt att ge konstruktiv feedback och att ha ett öppet och empatiskt förhållningssätt kopplat till detta.
Man analyserar beteenden helt enkelt för att kunna förstå vad som utlöser det; hur kommer det sig att denna medarbetare inte kunde lösa en konflikt på ett effektivt sätt? eller varför uppstod denna ”starka känsloreaktion”? Man analyserar inte för att hitta ”fel” på människor, utan för att kunna förstå hur man kan hjälpa sina medarbetare att hantera sina utmaningar på ett mer effektivt sätt.
Genom att utöka dina kunskaper inom beteendeanalys kan du lättare förstå samband mellan reaktion – handling – känsla, ungefär som vid KBT – tanke-känsla-handling, för att förstå hur du ska hantera din medarbetare mer effektivt kopplat till ett visst beteende. När vi människor lär oss mer om oss själva och andra blir det också lättare att kunna möta varandra med öppenhet, icke-dömande stil och viljan av att förstå varandra bättre.
Denna typ av kompetens är mycket eftertraktat just nu baserat på att:
-
Chefer/högre uppsatta positioner förväntas “förstå människor” men saknar de rätta verktygen
-
HR ska vara strategiskt men jobbar ofta reaktivt
-
Organisationer vill ha datadrivna beslut men utan att de blir för akademiska
Efter avslutad kurs har du förvärvat kunskaper i följande:
- OBM och beteendeanalys
- Beteendefokus och varför det behövs
- ABC- analys i praktiken
- Kan genomföra checklistor och observationer
- Förstå vikten av mätmetoder
- Kunskaper inom DISC-analys och de olika personlighetstyperna
- Sätta tydliga och beteendespecifika mål
- Förstå etiska riktlinjer – Integritet och respektfullt genomförande etc.
- Hantering av feedback på olika sätt
- Förstå vikten av ledarens roll i beteendeförändring
- Förstå vikten av positiv som negativ förstärkning
Efter avslutad kuts har du vad som krävs för att både förstå och göra beteendeanalyser på arbetsplatsen.
Innehåll
Modul 1: Introduktion till beteendeanalys
-
Vad innebär beteendeanalys?
-
Klassisk betingning
-
Operant betingning
-
Varför beteendefokus?
-
Kognitiv beteendeteori (KBT)
-
Grundläggande organisationsstruktur
-
Change Management